Politikazasebnosti.

Upravljavec

Kdo je odgovoren za tvoje podatke?

Upravljavci osebnih podatkov so administratorji spletne strani IzTerapije.

Za vprašanja glede zasebnosti, uveljavljanje pravic ali prijavo težave piši na info@izterapije.si.

Podatki, ki jih obdelujemo

Obdelujemo samo podatke, potrebne za delovanje projekta.

Podatki o računu

Ob registraciji oziroma prijavi lahko obdelujemo e-poštni naslov, uporabniško ime, tehnični identifikator računa, vlogo uporabnika, podatke o prijavi in čas nastanka oziroma sprememb računa. Geslo obdeluje sistem za avtentikacijo in upravljavcu ni dostopno v čitljivi obliki.

Profil in profilna slika

Če nastaviš profilno sliko ali druge neobvezne profilne podatke, obdelujemo poslano datoteko, njen spletni naslov in podatke o potrditvi. Nova slika se pred javnim prikazom lahko pošlje v administrativni pregled.

Izkušnje, članki in drugi prispevki

Obdelujemo vsebino izkušenj, člankov, strokovnih prispevkov, odgovorov terapevtov, priporočil, oznak »koristno«, prijav vsebine, predlogov profilov in komunikacije z uredništvom. Obdelujemo tudi status moderacije, uredniške opombe in datume dejanj.

Potrjevanje terapevtskega profila

Pri zahtevku za napredni terapevtski profil lahko obdelujemo službeni e-poštni naslov, povezavo do javnega vira, pojasnilo, povezavo z izbranim terapevtskim profilom ter dokazilo, ki ga prostovoljno naložiš.

Tehnični in varnostni podatki

Ob obisku se lahko obdelujejo naslov IP, vrsta naprave in brskalnika, čas zahteve, tehnični dnevniki, identifikatorji seje, nujni piškotki ter podatki, potrebni za preprečevanje zlorab, neželenih objav in avtomatiziranih napadov.

Podatki o terapevtih iz javnih virov

Nekateri podatki o terapevtskih profilih so lahko pridobljeni iz javno dostopnih strokovnih registrov, spletnih strani izvajalcev in drugih javnih virov. Pri profilu je treba čim jasneje označiti, ali je podatek preverjen, prevzet iz javnega vira ali ga je navedel terapevt sam.

Nameni in pravne podlage

Podatke uporabljamo za jasno določene namene.

Podatki o zdravju in drugi posebej varovani podatki

Izkušnja s psihoterapijo lahko vsebuje podatke o duševnem ali telesnem zdravju, ki sodijo med posebne vrste osebnih podatkov. Takšne podatke o sebi navedeš prostovoljno in jih je dovoljeno obdelovati samo ob ustrezni posebni pravni podlagi, praviloma na podlagi tvoje izrecne privolitve.

V prispevkih ne objavljaj zdravstvenih ali drugih občutljivih podatkov tretjih oseb. Če tak podatek ni potreben za razumevanje izkušnje, ga izpusti ali ustrezno anonimiziraj.

Kaj postane javno

Pred oddajo preveri, kaj želiš objaviti.

Objavljena izkušnja, članek ali odgovor je javno dostopen na internetu. Glede na tvojo izbiro se lahko ob njem prikaže uporabniško ime in potrjena profilna slika. Pri anonimni izkušnji se ime in profilna slika ne prikažeta.

Anonimna objava pomeni, da spletna stran javno ne pokaže tvojega računa. Ne zagotavlja pa popolne neprepoznavnosti, če v besedilu sam razkriješ zelo specifične dogodke, datume, osebe ali druge podrobnosti.

Iskalniki, arhivske storitve ali drugi uporabniki lahko javno vsebino kopirajo ali začasno shranijo. IzTerapije ne more zagotoviti izbrisa kopij, ki so jih neodvisno ustvarile tretje osebe.

Ponudniki in prejemniki

Podatke lahko obdelujejo zaupanja vredni ponudniki.

Za podatkovno zbirko, prijavo uporabnikov, shranjevanje datotek in strežniške funkcije se uporablja Supabase. Za zaščito obrazcev pred avtomatiziranimi zlorabami se uporablja hCaptcha. Po izrecni privolitvi uporabnika se za merjenje uporabe javnih strani uporablja tudi Google Analytics. Podatke lahko obdelujejo tudi ponudnik gostovanja, ponudnik e-pošte in drugi tehnični izvajalci, potrebni za delovanje storitve.

Ponudniki podatke obdelujejo v skladu s svojimi pogodbenimi obveznostmi, varnostnimi ukrepi in politikami zasebnosti. Kadar nastopajo kot obdelovalci, se jim podatki posredujejo samo v obsegu, potrebnem za izvajanje storitve.

Podatke lahko razkrijemo tudi pristojnemu organu, sodišču ali drugemu upravičenemu prejemniku, kadar to zahteva zakon ali je razkritje potrebno za zaščito pravic, varnosti in pravnih interesov.

Prenosi izven Evropskega gospodarskega prostora

Posamezni ponudniki ali njihovi podizvajalci lahko podatke obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takem primeru se uporabijo veljavni mehanizmi za prenos, na primer sklep o ustreznosti, standardne pogodbene klavzule ali drug zakonsko dovoljen zaščitni ukrep.

Piškotki, analitika in hCaptcha

Nenujna analitika se vključi samo z dovoljenjem.

IzTerapije uporablja nujne piškotke oziroma podobne tehnologije za ohranjanje prijavne seje, varnost, pravilno delovanje obrazcev in preprečevanje zlorab. Brez njih določene funkcije ne morejo delovati.

Google Analytics se na javnih straneh naloži šele, ko uporabnik izbere možnost »Dovoli analitiko«. Takrat lahko Google Analytics obdeluje podatke o ogledani strani, približni lokaciji, napravi, brskalniku in načinu uporabe ter nastavi analitične piškotke, kot sta _ga in _ga_*. Oglaševalsko shranjevanje, personalizacija oglasov in Google signals so na strani izključeni.

Z isto privolitvijo se aktivira interna statistika IzTerapije, ki shrani samo dnevno agregirano število ogledov posamezne poti brez uporabniškega računa, parametrov URL-ja ali oglaševalskega profila.

Izbira se shrani v lokalno shrambo brskalnika, da je ni treba ponavljati ob vsakem obisku. Kadarkoli jo lahko spremeniš z gumbom »Nastavitve zasebnosti« na dnu strani. Ob preklicu se analitika izključi, razpoložljivi analitični piškotki pa se odstranijo.

hCaptcha lahko ob preverjanju obdeluje tehnične podatke o napravi, brskalniku, omrežju in načinu uporabe, da presodi, ali zahtevo pošilja človek oziroma ali gre za zlorabo.

IzTerapije ne uporablja oglaševalskih piškotkov za prikaz ali personalizacijo oglasov.

Avtomatizirana moderacija

Tehnični filtri pomagajo zaznati tvegano vsebino.

Sistem lahko samodejno zazna kontaktne podatke, povezave, grožnje, žalitve, resne obtožbe, ponavljajoče objave ali druge znake potencialne zlorabe. Na podlagi tega se vsebina lahko samodejno objavi, zadrži za pregled ali blokira.

Takšni filtri niso nezmotljivi. Uporabnik lahko zahteva človeški pregled moderacijske odločitve na info@izterapije.si. IzTerapije ne sprejema odločitev, ki bi imele pravne ali podobno pomembne učinke za posameznika, izključno z avtomatizirano obdelavo.

Hramba in izbris

Podatkov ne hranimo dlje, kot je potrebno.

Podatki računa se praviloma hranijo, dokler je račun aktiven. Podatki se lahko po zahtevi za izbris še omejen čas ohranijo v varnostnih kopijah, tehničnih dnevnikih ali ločenih evidencah, kadar je to potrebno za varnost, izpolnitev pravne obveznosti ali reševanje zahtevkov.

Objavljena vsebina se hrani, dokler ostaja objavljena oziroma dokler obstaja upravičen namen za njeno hrambo. Ob izbrisu računa se lahko vsebina izbriše ali trajno anonimizira, če je njena ohranitev potrebna zaradi celovitosti javne razprave, obravnave prijave ali pravnega zahtevka.

Zasebno dokazilo za potrditev terapevtskega profila se izbriše po zaključku pregleda. Osnovni podatki o zahtevku in odločitvi se lahko hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za preprečevanje zlorab, dokazovanje poteka preverjanja in reševanje morebitnega spora.

Roki tehničnih dnevnikov in varnostnih kopij so lahko odvisni tudi od nastavitev ponudnikov infrastrukture. Po poteku namena se podatki izbrišejo, anonimizirajo ali dostop do njih trajno omeji.

Tvoje pravice

O svojih podatkih lahko zahtevaš informacije in ukrepanje.

Glede na okoliščine imaš pravico zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, njihov popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost podatkov in ugovarjati obdelavi na podlagi zakonitega interesa.

Kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadarkoli prekličeš. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem in ne preprečuje nadaljnje obdelave, kadar zanjo obstaja druga veljavna pravna podlaga.

Zahtevo pošlji na info@izterapije.si. Pred izvedbo lahko zahtevamo razumno preverjanje identitete, da podatkov ne razkrijemo napačni osebi.

Če meniš, da so tvoji podatki obdelani nezakonito, lahko vložiš prijavo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.

Varnost

Uporabljamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe.

Dostop do administrativnih funkcij je omejen, podatkovna zbirka uporablja pravila dostopa, zasebna dokazila niso javna, profilne slike pa so omejene po velikosti in pred objavo pregledane.

Nobena spletna storitev ne more zagotoviti popolne varnosti. Uporabnik mora zaščititi svoje geslo, uporabljati varen e-poštni račun in nemudoma sporočiti sum nepooblaščenega dostopa.

Spremembe politike

Politiko lahko posodobimo ob spremembi storitve ali zakonodaje.

Datum zadnje spremembe je naveden na vrhu strani. Ob pomembnih spremembah bomo uporabnike obvestili na primeren način, zlasti če bi sprememba vplivala na namen obdelave ali njihove pravice.